ธนชาตประกันภัย ชู AI ยกระดับบริการ ย้ำ Data Quality และความเชี่ยวชาญของบุคลากร คือหัวใจสร้างความเชื่อมั่นลูกค้า
ท่ามกลางกระแสการเติบโตของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่กำลังเข้ามาเปลี่ยนแปลงทุกภาคธุรกิจ หลายองค์กรต่างเร่งนำ AI มาปรับใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน แต่สิ่งที่จะสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างแท้จริง อาจไม่ใช่การมี AI ที่ล้ำสมัยที่สุด หากแต่เป็นการผสาน AI เข้ากับข้อมูลที่มีคุณภาพ และองค์ความรู้จากประสบการณ์ เพื่อสร้างคุณค่าให้กับลูกค้า ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญของการขับเคลื่อนธุรกิจประกันภัยยุคใหม่ นายทีฆภัค ศรียุกต์วงศ์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท
Read More
